1. من نحن
سمارت ميديا وكالة تسويق مسجّلة ضمن شركة الرائد، العراق. العنوان: كركوك، شارع القدس، بجانب صيدلية بنادول. البريد: [email protected]. الهاتف والواتساب: +964 770 466 9669.
لأي سؤال عن خصوصيتك راسلنا على [email protected].
2. البيانات اللي نجمعها
- معلومات النماذج والفحص المجاني: الاسم، رقم الواتساب، البريد، اسم المشروع، القطاع، المحافظة، الروابط، الهدف والميزانية.
- محادثات الواتساب والرسائل اللي ترسلها لنا.
- ملفات تعريف الارتباط وبيانات البكسل (الصفحات اللي زرتها، نوع الجهاز، مصدر الزيارة) بعد موافقتك.
- طلبات التوظيف والسير الذاتية.
3. ليش نستخدمها
- للرد على طلبك وإرسال نتيجة الفحص أو عرض السعر.
- لتقديم الخدمات اللي اشتركت بيها.
- لتشغيل الإعلانات وقياس نتائجها.
- لتحسين الموقع وخدماتنا.
4. وين تنحفظ
تنحفظ البيانات في قاعدة بيانات الموقع على خوادم استضافة محمية، وفي منصة Smart Media OS. وبيانات القياس تنحفظ لدى Google Analytics ومنصات الإعلان (ميتا وتيك توك وسناب شات وجوجل) حسب سياساتها.
5. مع منو نشاركها
- شركات مجموعة الرائد عند الحاجة لتقديم الخدمة.
- مزوّدي الخدمات اللي نعتمد عليهم (الاستضافة، الرسائل، التحليلات)، وبحدود عملهم فقط.
- ما نبيع بياناتك لأي جهة، أبداً.
6. الرسائل التسويقية
نرسل رسائل تسويقية على الواتساب أو SMS أو فايبر أو تيليجرام فقط للي وافقوا يستلمونها. تقدر توقفها بأي وقت بالرد بكلمة "توقف" أو STOP.
7. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات ضرورية لتشغيل الموقع، وملفات قياس وإعلان تشتغل فقط بعد ما تضغط "قبول". تقدر تغيّر اختيارك بمسح بيانات الموقع من متصفحك.
8. مدة الحفظ والأمان وحقوقك
- نحتفظ ببيانات العملاء المحتملين لمدة سنتين من آخر تواصل، وبيانات العملاء طول مدة التعامل وحسب ما يطلبه القانون.
- نحمي البيانات باتصال مشفّر وصلاحيات محدودة للموظفين.
- من حقك تطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بمراسلة [email protected].
9. التغييرات على السياسة
إذا غيّرنا السياسة ننشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخ السريان.